Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky připravujeme během 1–3 pracovních dnů. Doručení obvykle trvá 7–15 pracovních dnů.
Jaké jsou vaše zásady vracení?
Spotřebitelé v Evropské unii mají zpravidla právo odstoupit od online nákupu, na který se toto právo vztahuje, do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Mohou platit zákonné výjimky. Pokud zboží dorazí poškozené, vadné nebo nesprávné, uplatní se nezávisle také vaše zákonná spotřebitelská práva. Aktuální pokyny a podmínky vrácení najdete v našich Zásadách vrácení zboží a peněz.
Mohu sledovat svou objednávku?
Ano. Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání s odkazem na sledování. Stav můžete také zobrazit v reálném čase na stránce svého účtu.
Zasíláte do zahraničí?
Doručujeme po celém světě. Doprava je již zahrnuta v konečné ceně zobrazené při dokončení objednávky.