Βοήθεια και Πληροφορίες

Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις πριν και μετά την παραγγελία σας.

Πόσο διαρκεί η παράδοση;

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών. Η παράδοση συνήθως διαρκεί 7–15 εργάσιμες ημέρες.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν γενικά δικαίωμα υπαναχώρησης από επιλέξιμη ηλεκτρονική αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, χωρίς αιτιολόγηση. Ενδέχεται να ισχύουν νόμιμες εξαιρέσεις. Αν ένα προϊόν παραδοθεί κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία, τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ισχύουν χωριστά. Δείτε την Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων για τις τρέχουσες οδηγίες και προϋποθέσεις επιστροφής.

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Ναι. Μόλις η παραγγελία σας φύγει από την αποθήκη μας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με έναν σύνδεσμο παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να δείτε την κατάσταση σε πραγματικό χρόνο από τη σελίδα του λογαριασμού σας.

Αποστέλλετε διεθνώς;

Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνονται ήδη στην τελική τιμή που εμφανίζεται στο ταμείο.