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자주 묻는 질문

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배송은 얼마나 걸리나요?

주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 배송은 일반적으로 영업일 기준 7~15일 소요됩니다.

반품 정책은 무엇입니까?

유럽연합 소비자는 일반적으로 대상 온라인 구매에 대해 상품 수령 후 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 구매를 철회할 권리가 있습니다. 법률상 예외가 적용될 수 있습니다. 상품이 파손되었거나 결함이 있거나 주문한 것과 다른 경우에는 법정 소비자 권리가 별도로 적용됩니다. 현재 반품 절차와 조건은 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.

내 주문을 추적할 수 있나요?

그렇습니다. 주문하신 상품이 창고에서 출고되자마자 추적 링크가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 계정 페이지에서 실시간 상태를 볼 수도 있습니다.

해외 배송도 가능한가요?

우리는 전세계로 배송합니다. 배송비는 결제 시 표시되는 최종 가격에 이미 포함되어 있습니다.