Сколько времени занимает доставка?
Заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней. Доставка обычно занимает 7–15 рабочих дней.
Какова ваша политика возврата?
Потребители в Европейском союзе обычно вправе отказаться от соответствующей онлайн-покупки в течение 14 дней после получения товара без объяснения причин. Закон может предусматривать исключения. Если товар доставлен повреждённым, с дефектом или не соответствует заказу, ваши законные права потребителя действуют отдельно. Актуальные инструкции и условия возврата приведены в документе Политика возврата товаров и средств.
Могу ли я отслеживать свой заказ?
Да. Как только заказ покинет склад, вы получите письмо с подтверждением отправки и ссылкой для отслеживания. Актуальный статус также можно посмотреть на странице аккаунта.
Вы осуществляете доставку по всему миру?
Мы осуществляем доставку по всему миру. Стоимость доставки уже включена в окончательную цену, указанную при оформлении заказа.