الخصوصية

سياسة الخصوصية

كيف يقوم Reichtmann بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند زيارتك لمتجرنا أو تقديم طلب.

آخر تحديث: 20 مايو 2026

الخصوصية لدى Reichtmann

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Reichtmann بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها عند زيارتك لموقع reichtmann.com، أو تقديم طلب، أو الاتصال بنا، أو التفاعل مع متجرنا. يقع مقر Reichtmann في ألمانيا ويدير متجرًا للملابس الرجالية عبر الإنترنت باستخدام Shopify ومقدمي الخدمات ذات الصلة.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال.

01المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع تفاصيل الاتصال، وتفاصيل التسليم، ومعلومات الفواتير، وسجل الطلبات، ومعلومات الجهاز والمتصفح، ورسائل خدمة العملاء، وتفضيلات التسويق.

02كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية لمعالجة الطلبات، وتسليم المنتجات، وتقديم دعم العملاء، واكتشاف الاحتيال، وتحسين المتجر، وإرسال رسائل تتعلق بالخدمة، وإرسال رسائل تسويقية حيثما يُسمح بذلك.

03Shopify ومقدمي خدمات الدفع

متجرنا مدعوم من Shopify. يمكن التعامل مع عمليات الدفع وإتمام الشراء ومنع الاحتيال والتحليلات والشحن بواسطة Shopify أو مقدمي خدمات خارجيين موثوقين ضروريين لتشغيل المتجر.

04ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للحفاظ على عمل المتجر، وتذكر التفضيلات، وقياس الأداء، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقع الويب.

05مشاركة المعلومات

نحن نشارك المعلومات فقط عند الحاجة لعمليات المتجر، أو الامتثال القانوني، أو منع الاحتيال، أو التسليم، أو معالجة الدفع، أو التحليلات، أو دعم العملاء.

06حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها أو الاعتراض على استخدامها. ويمكن لعملاء الاتحاد الأوروبي ممارسة حقوقهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عن طريق التواصل معنا.

07الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها للطلبات وخدمة العملاء والمحاسبة والمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال وأغراض العمل المشروعة.

08الأمن

نستخدم تدابير حماية معقولة ومنصات موثوقة لحماية المعلومات الشخصية. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام عبر الإنترنت.